Etichetă: lideri inspirati
Viziunea personală și creativitatea în organizații
Lucrurile trebuie să meargă de-a dreptul rău, pentru ca oamenii să ia atitudine și să schimbe ceva. Perspectiva asta mi-a fost confirmată, anul trecut,...
Cultura serviciilor excelente
Ce pot face pentru tine? Cu ce te pot servi? Este o întrebare simplă. Însă de câte ori ați adresat-o, ca furnizor, sau ați...